滴滴披露江蘇網約車安全數據 交通傷亡事故率同比下降45%

活動現場 滴滴江蘇公司供圖

12月2日是全國交通安全日。為倡導交通安全，助力城市文明，12月1日上午，滴滴網約車聯合江蘇省公安廳、江蘇省交通廳、南京市交管局等多部門及行業、司乘代表近百人共同發起“知危險會避險、安全文明出行”倡議行動。會上，滴滴首次披露網約車在江蘇地區的安全數據，並會同各方探討網約車行業安全發展議題。

滴滴出行安全事務負責人、高級總監白雲峰介紹，近兩年以來，滴滴不斷加大在安全上的投入。在江蘇地區設置安全管理人員120余名，其中一線司服經理近100名。通過在線下開展常態化、系統性的安全和服務培訓，提升駕駛員的專業能力。2019年以來，江蘇地區累計面對面培訓駕駛員超過10萬人次。

交通事故和車內沖突是網約車在安全上面臨的兩個難題。目前，依托大數據研判、AI智能識別等技術優勢，滴滴推出司機不安全駕駛行為管控體系，覆蓋行駛中手持接打電話、分心操作手機、嚴重超速、疲勞駕駛等多種不安全駕駛場景。截至11月30日，江蘇地區交通傷亡事故率（同責及以上）同比2019年下降45%。

在車內沖突的治理上，通過對軌跡、車載視頻、模型、司乘投訴等風險因子識別，借助預警專家7*24小時值守及介入，實現前置干預。截至11月29日，江蘇地區車內沖突發生率同比2019年下降31%。

活動現場，滴滴網約車與江蘇省公安廳聯合出品的《警花雲課堂-第一季》系列視頻也首次公開。江蘇省公安廳新聞宣傳中心副科長張可奈介紹，這是江蘇首個針對網約車平台司乘安全教育的線上視頻課程系列，以短視頻形式提醒司機增強安全意識，保障出行安全。目前，全省公安機關正在組織實施社會動員體系建設，將與滴滴等公司合作，充分借助網絡平台的優勢，把安全法制文明的理念傳到千家萬戶、各個人群，最大限度凝聚社會共識、協同防控風險、深化群防群治，筑牢維護社會安全穩定的人民防線。

除了披露滴滴江蘇在安全方面的工作進展，聯合主管部門、警方與司乘多方面對面交流外，滴滴出行安全事務負責人白雲峰表示，本次活動最大的目的就是呼吁全社會共同關注交通安全。數據顯示，滴滴平台的傷亡人事故中，因為行人、非機動車違規闖紅燈造成的事故，佔平台總事故數的60%以上。另外，乘客下車時不注意后方來車，后排乘客不系安全帶等都是造成交通傷亡的重要原因。活動現場，滴滴平台、司乘代表與江蘇省交通廳、江蘇省公安廳等部門共同發起倡議：安全最重要，守法要牢記，守法需遵守，文明共創建。