開門評醫！南京仁品行風監督員正式“上崗”

社會監督員聘任儀式。耿為剛攝

3月15日是“消費者權益保護日”，為進一步加強行業作風建設、提高醫療服務質量，促進醫院持續健康發展，南京仁品耳鼻喉醫院舉辦社會監督員聘任活動，聘任8位來自街道、派出所、殘聯、新聞媒體和社區居委會等單位相關負責人為社會監督員，對醫院日常運營予以監督和指導。會上，該院領導向社會監督員頒發了聘書，醫護人員代表在監督員見証下宣誓。

南京仁品耳鼻喉醫院總經理陳林表示，舉辦本次聘任活動是希望充分發揮社會監督作用，審視醫院的醫療、管理、服務等各方面的工作，力求充分發揮監督員參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導等作用，不斷增進醫院與社會的聯系與溝通，提升患者的滿意度，醫院將繼續圍繞群眾的關切點和訴求點，以問題為導向，不斷提升服務能力和服務水平。

醫護人員宣誓。耿為剛攝

南京仁品耳鼻喉醫院常務副院長薛宗洲向與會嘉賓介紹了醫院的基本情況以及近兩年醫院在學科建設、醫療管理、技術提升、便民服務等方面所做的工作。薛宗洲表示，南京仁品為緩解百姓看病難的問題，積極邀請江蘇省人民醫院、南京鼓樓醫院、南京兒童醫院等十余名三甲醫院專家定期坐診﹔為方便挂號，開通了12320、好大夫、健康之路、微信公眾號等多個線上挂號平台﹔針對外地患者醫保結算不方便的問題，南京仁品作為南京城鎮職工居民醫保定點單位，又相繼申請並納入了全國異地醫保就醫結算平台和長三角異地就醫門診結算平台，讓異地就醫變得更加方便快捷。同時為了讓患者有一個舒心溫馨的就診環境，醫院在2020年重新裝修，全面升級改造就醫環境。下一步，南京仁品將以爭創南京市臨床重點專科和三級專科醫院為抓手，進一步提升醫院的醫療技術和服務水平﹔緊跟國家醫改方向，積極和南京知名三甲醫院成立醫療聯合體，堅持走特色專科品牌路線。