百年輝煌 E心向黨丨鹽城社會福利院副院長王亞:把服務老人當做學問

黃啟源

2021年05月31日11:38  來源:人民網-江蘇頻道
 

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鹽城市社會福利院副院長王亞與福利院老人一同散步聊天。人民網 黃啟源攝

“線兒長針兒密,含著熱淚繡紅旗繡呀繡紅旗......”5月20日上午,在江蘇鹽城市社會福利院,隨著一聲京劇《繡紅旗》的經典唱詞響起,字正腔圓的唱腔贏得眾人的陣陣掌聲。曲畢,82歲的楊莉華奶奶終於露出了久違的笑容,臉上積攢多日的愁容一掃而光。

趁著天氣好,楊奶奶信步走到樓下,看到院裡幾株開的正盛的月季花,趕忙讓同伴拍下自己和月季花的合影。選了兩張相對滿意的照片,她馬上發給了小美女院長。

“小美女,快看看福利院的風景!”

“景美人更美!”一小會兒,楊奶奶收到了回復。

楊奶奶口中的小美女,正是第11屆江蘇青年五四獎章、鹽城市社會福利院副院長王亞。

楊奶奶曾是一名京劇演員,后來轉行去了一家企業工作。住進福利院后,閑不住的楊奶奶總喜歡去公園、廣場亮上幾嗓子。誰曾想,去年年初, 一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了楊奶奶的生活節奏。福利院出於老人們的安全考慮,採取了全封閉管理。時間長了,楊奶奶添了塊心病,想著能夠早點到外面唱京劇。楊奶奶的悶悶不樂,王亞早就看在心裡。一有空閑,她就主動找“美女奶奶”交流聊天。一次次不厭其煩的談心之后,楊奶奶重新變得開朗起來。

“美女奶奶”的故事,只是王亞做養老護理工作的一個縮影。

不怕苦,不怕累,十幾年如一日,王亞把生活在福利院的老人們,當成自己的爺爺奶奶一樣孝敬,向老人奉獻愛心,用自己的雙手向他們送去黨和政府的溫暖和關懷。“身為養老行業的共產黨員,應當為老年人提供優質服務,提升老年人的幸福感、安全感與獲得感,不斷引領與促進養老服務高質量發展。”王亞說。

時間回到2010年初,王亞在鹽城民政網上得知市社會福利院招聘養老護理員的信息后,瞞著家人獨自帶上學校畢業証書和榮譽証書等相關資料,找到了正在招聘報名現場的福利院黨總支書記、院長夏德乾。

“你在學校表現突出,成績又很優秀,我們歡迎你來參加應聘,這裡的老人也需要你這樣的人才,為什麼選擇來福利院作護理呢?”“做養老護理工作是‘上為黨和政府分憂,下為基層百姓解愁’的平凡而光榮的崗位,服務對象大多數是高齡、失智、失能和病患老人,你可有不怕苦、不怕累、不怕臟的思想准備呀?”......

夏德乾一連拋出幾個問題。

“我就是為了為老人服務來應聘的。”王亞毫不猶豫地答道。

不為名,不圖利,王亞一心扑在養老護理服務這一平凡工作崗位上。她在工作實踐中總結出“六心工作法”,即:不辱使命有決心,不改初衷有恆心,不遺余力有愛心,不舍晝夜有孝心,不驕不躁有耐心,不貪為寶有良心。

王亞的“六心工作法”體現在她熱愛本職、關愛老人之上。去年臘月的一天,王亞到失智老人李奶奶房間查房,沒有看出什麼問題,便出門離開了。沒走幾步,她又回過頭來進行復查。

原來,王亞在李奶奶房間好像聞到有一點異味,再次查看發現老人被窩全是大便。王亞二話沒說,立即動手,為老人擦洗身子,換洗衣被,把李奶奶房間收拾得干干淨淨,才放心地離去。后來,李奶奶的女兒來福利院看望母親時,悄悄地把王亞叫到一邊,感激地說:“謝謝您對我母親的關愛,我當女兒的都未能做到,非常過意不去。”

愛的是護理工作,好的是業務學習。王亞通過自學考試和參加培訓,分別取得了南京醫科大學護理專業本科文憑、養老護理技師証書和助理社工師職稱、副主任護師資格証書。此外,王亞還承擔起了全市養老護理員培訓任務。

截止目前,王亞帶領她的團隊為鹽城市培訓了近5000多名初、中、高級養老護理員。2013年10月,王亞代表鹽城參加全省民政職業技能大賽,獲得第一名的好成績。隨后,她又代表江蘇參加第三屆全國民政行業職業技能競賽暨全國第二屆養老護理員職業技能競賽,獲得了個人特等獎,被人社部授予“全國技術能手”稱號。2015年12月,民政部授牌“王亞大師工作室”。

接受採訪時,王亞時常把冰心這句形容護理工作的話挂在嘴邊,“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途點綴著花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲傷。”

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(責編:張妍、吳紀攀)

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