记者19日在全省邮政管理工作会议上获悉,2019年,我省邮政业务总量完成1429.9亿元,同比增长35.9%;完成快递业务量57.4亿件,同比增长30.8%。
2019年,邮政快递全年快递业务量57.4亿件的背后,是98.6%的消费者申诉处理满意率。全年累计受理有效申诉2973件,同比下降71.57%,为消费者挽回损失680.8万元。
农村快递服务网点逐步健全,乡镇快递网点继续保持全覆盖,其中10个设区市的建制村快递直投率达到100%。推广“农产品+大同城”寄递服务模式,实施农特产品进城项目172个,形成销售2.18亿元。其中,泰州的“邮乐食堂”项目以其新颖的消费扶贫模式,被全省推广;“快递+特色农产品”项目,全年培育重点项目61个,实现业务收入17.02亿元。其中宿迁沭阳花木项目年业务量达1.59亿件,成为全国唯一破亿件的“快递+特色农产品”项目。
2019年,全省主要品牌寄递企业电子运单使用率达到98.96%;6098个城区邮政快递网点设置了包装废弃物回收再利用装置,占比73.4%;95.26%的电商快件不再二次包装;循环中转袋使用率达到85.4%;新能源车占比17%。
省邮政管理局局长张水芳介绍,2020年的目标是,全年邮政业完成业务量1700亿元、实现业务收入935亿元、快递业务量67.7亿件、实现快递业务收入718亿元,实现15%—19%的增长幅度。 (刘 霞)