蘇州工業園區住宅小區消防通道違法佔用實現“接報即查”

小區車位數量緊張、停車貪圖方便、物業車輛管理缺失……這些都會造成車輛違法佔用小區消防通道。如何保障“生命通道”的暢通？在江蘇蘇州工業園區，消防救援大隊會同區社會綜合治理聯動中心，利用當地“12345”熱線，調動社會力量，實現了住宅小區消防通道違法佔用行為“接報即查”。

據了解，蘇州工業園區專門設立了長效管控機制。任何人發現違法佔用小區消防通道行為，均可撥打“12345”熱線反映。園區“12345”接報后，聯系車主提醒其車輛涉嫌佔用堵塞消防通道，建議其在規定的時間內自行駛離，並向小區物業發送核查短信。小區物業赴現場檢查佔用情況是否屬實，並做好相關流程、時間節點和措施的記錄工作。如車輛未在15分鐘內自行駛離，物業公司將聯系消防部門，通知勤務指揮室協調人員到達現場。執法人員到達后仍未駛離的，現場填寫《消防監督檢查記錄》、《責令改正通知書》並開具《違法停車告知單》，多次違法和拒不配合接受處理或情節嚴重的，將予以拖離。

基於這一流程，蘇州工業園區將消防通道整治案件處理基本控制在一個小時以內。自整治行動至今，蘇州工業園區共接處涉及違法佔用消防通道案件1091起，至現場貼單處置20起，約談了5家物業管理單位。

此外，蘇州工業園區還制定了《住宅小區消防安全領域失信懲戒暫行辦法》，將“個人車輛佔用消防車通道，經告知提醒仍不改正，被予以行政處罰兩次的”納入一般失信﹔將“個人車輛佔用消防車通道，被予以行政處罰三次(含)以上的、或者拒不履行行政處罰決定的，或者經責令改正拒不改正，車輛被強制拖離的”納入較重失信﹔將“因個人違規停車、不及時消除火災隱患等引發火災或影響滅火救援造成較大(含)以上火災事故的”納入嚴重失信。通過教育、處罰、聯合懲戒層層遞進，讓法律態度鮮明地對居民習慣性違法說“不”。（徐方順）