新冠肺炎康復者傷醫，如何理解和塑造和諧醫患關系

　　據媒體報道，近日有網友爆料稱，3月27日湖北漢川市人民醫院CT室技師黃某在工作時間遭到兩名新冠肺炎康復者毆打。針對此事，漢川市公安局官方微博“平安漢川”發布警方通報稱，涉事二人李某某、陳某某均為新冠肺炎確診患者已治愈康復出院，現居家觀察，到漢川市人民醫院做CT復查，因排隊問題與CT室醫生黃某發生糾紛，並撕扯黃某致其受傷。目前，2名打人者分別被警方處以行政拘留10日的處罰。

　　又見傷醫事件。盡管“輕微傷”的施害結果不算嚴重，可考慮到此事特殊的時空背景，公眾難免會生出更多憤慨。“新冠肺炎治愈者毆打醫生”，短短一句話的案情梗概，對於輿論、對於人心的沖擊都是巨大的。在全民同心共抗疫情的敘事框架下，“逆行的醫者”得到了前所未有的贊揚和尊重，關愛醫務人員也是近段時間整個社會所大力提倡的。

　　對漢川這起事件，許多網友評價兩名患者的做法是“忘恩負義”“以怨報德”。類似的表述未必完全准確，卻鮮明地體現出人心向背，傳遞了民間朴素的道德判斷。本質上來說，現代社會的醫患關系並非單方面“施予”“救濟”，更多還是一種服務關系、契約關系，醫護人員對病患的救治也不能簡單理解為“恩情”。但是，患者沒有義務報恩，絕不意味著就可以忘記醫護人員的貢獻，就可以丟掉對醫護人員的尊重。

　　必須重申一個事實，戰疫期間醫務工作者的付出和犧牲很大程度上已經超越了“工作”“職責”的范疇，升華到“醫者仁心”“人道情懷”的層面。如果說，這段時間醫護人員展現出了令人敬佩的德行秉性，那麼今后的日子裡，我們理應對他們反饋以更多的理解、善意和愛重。和諧的醫患關系，於患者而言絕不應只是“危難時刻抱大腿求生”，更多應體現為日常診療時自我克制、保持耐心、服從秩序、互諒互信……

　　不讓醫生受到傷害，是最底線的關心愛護。新冠肺炎康復者毆打醫務人員，固然可以歸咎為施暴者不懂感恩、蠻橫無理，但訴諸於患者的自覺自律來保護醫護人員，終究是不穩固的。無論是疫情特殊時期還是平時，醫院都應該有更嚴密的安防制度護航。強化安保配置，增加巡檢頻次，對敏感場景、敏感人員實施陪診監督，做好這些基礎性工作，才能保障醫護人員安心上班、放心工作。這之后，建構和諧醫患關系，也才能更為從容、更有底氣。（然玉）