人民網揚州8月6日電(記者王繼亮)6日上午,江蘇“決勝全面小康·市場監管在行動”主題宣傳活動走進揚州儀征市陳集鎮“市場監管講堂”。“開講兩年來,已經講了20多場次,受眾超過兩千人次,幫助企業解決個性化問題19個。最大的優勢體現針對不同對象,聚焦問題,分類施策,開展全方位、精准化的宣傳和服務。”儀征市市場監督管理局陳集分局局長黃鑫向記者介紹。
據介紹,隨著商事制度改革的不斷深化,各類市場主體數快速增加,但由於缺乏經驗、對政策法規不了解,不少經營者市場意識超前但規范意識落后,在發展過程中不同程度存在生產、管理不規范等問題﹔在消費領域,隨著互聯網的發展,各種網絡消費欺詐、虛假宣傳等問題日益突出,新型消費騙局層出不窮,嚴重損害了群眾利益。如何解決企業和群眾關切的問題,提升服務精准性、實效性,傳統監管模式已難以滿足社會需要。“正是基於這樣的考慮,針對不同對象精准服務,特別是引導群眾安全消費,滿足企業個性化需求的‘市場監管講堂’應運而生。”黃鑫說。
據介紹,獲評市局“年度特色創新項目”的陳集鎮“市場監管講堂”,貼近企業需求,貼近農村群眾習慣,聚焦問題,分類施策,開展全方位、精准化的宣傳和服務。在講師團成員的選聘上,除市場監管業務骨干,更多地引進企業質量管理骨干、行業協會負責人、知識產權專業人士以及法律專家﹔在活動地點的選擇上,既有日常對村民是開放的“講堂教室”,還有流動延伸至到村、社區、學校、企業等的“流動課堂”,哪裡有需求,宣傳服務就到哪裡。陳集鎮為此創成揚州市食品安全示范鄉鎮,食安年度考核連續獲得一等獎。
陳集鎮生產菜籽油的老板陳付林是受益者之一。他告訴記者,陳集菜籽油是儀征地方特產,但市場上魚龍混雜,不少商標為“陳集”菜籽油產品的廠家僅是注冊地在陳集,實際上從外地採購品質較差的菜籽油分裝銷售,他們利用商標誤導消費者牟利。陳集分局得知后立即走訪調查取証,對此予以查辦,有效淨化了市場秩序,保護了消費者的合法權益。就在不久前,陳付林首要參加“市場監管講堂”,陳集分局專門邀請揚州文苑知識產權專家開設專題課堂,並在課后參觀種植基地,登門解決他的難題,為其企業發展把脈問診。同時建議他申請地理標識,此項工作目前正在推進。
小講堂,大能量。黃鑫介紹,借助“市場監管講堂”面向特種設備管理作業人員、企業質檢員、農家宴廚師、鎮村食品專兼職工作人員的集中培訓﹔針對中老年村民、中小學生等易受騙人群的消費知識科普講座。此外,在推動小作坊管理整體提升、企業經營發展方面“上門問診”。通過多層次、多形式的集中宣傳,提升了基層群眾對市場監管工作的關注度、知曉度和滿意度,有力地推動了市場監管社會共治,分局轄區投訴舉報接收量、線索質量較以往明顯上升,多起質量違法行為在群眾舉報下浮出水面,受到查處,一批食安民生實事工程高標准完成。