南京志佳冷暖公司裝空調漏膠水 天花板泡湯

近日，家住南京雅居樂三期的戚先生向解憂幫反映，2019年他家房子裝修時安裝了大金空調，當時簽訂的質保書上顯示：保質期到2022年。前幾天，這台空調一運行就漏水，在聯系維修工時，對方卻以“過保”為由，未能及時維修。漏水四天后，戚先生家的天花板都泡壞了。更奇怪的是，空調裡漏出來的不是冷凝水，而是大量膠質臟水，問題究竟出在哪裡呢？

記者來到了南京雅居樂三期的戚先生的家中。在現場可以看到，房間的石膏板吊頂上面，是有明顯的被水泡過的痕跡，而且出現了深淺不一的情況。

南京市民戚先生告訴記者：“2019年3月份，志佳冷暖空調公司給我們家安裝了空調，合同上寫的保修期是到2022年2月28號，工人沒有幫我們及時維修，房頂現在全部一起腐爛了，因為上面是石膏板，水一泡，油漆全部腐化了。”

記者觀察發現，地上的這一盆水是從中央空調裡面漏出來的，水質十分渾濁。

戚先生稱：“這個水就是他們安裝過程中的膠水，還粘手，並堵住了管道。正常的空調冷凝水都是清水，和自來水一樣，絕對不會有這種膠質在裡面，現在我們家淌出來的水全部都是膠水，我也擔心家裡其他空調再出現這個問題，我該怎麼辦？”

記者陪著戚先生來到了位於南京新街口的志佳冷暖公司，該公司負責人張威表示，提出要加收150元維修費才能進行維修的師傅並不是公司的員工，是因為當時原本負責維修這台空調的師傅不在，臨時外找的人。因此所產生的延誤維修，公司願意承擔責任。

經過協商，該負責人承諾會安排工人上門檢查所有管道，排查漏水隱患，第二，如果發現再次漏水的情況，會保証24小時內上門維修，第三，這次漏水造成的損失也將負責更換。

（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/方晨 編輯/蔣婕）