暴雨季南京中交錦致小區滲水電梯故障等問題頻出

這兩天，南京中交錦致小區的業主向解憂幫反映，他們買的房子是去年剛交付的新樓盤，可前兩天的大雨，導致小區地下車庫和多位業主家裡滲水，電梯也頻繁出現故障，給業主帶來很大困擾。究竟是怎麼一回事？

位於南京雨花台區的中交錦致小區，分為南、北兩個片區，分別於2018年底和2019年5月份交付。

家住南區的業主張女士告訴記者，拿房裝修后，去年9月份她家喜搬新房。可她入住后發現，每逢下雨，北側的一間小房間總會出現滲水、牆紙發霉的問題。在向物業反映后，今年4月份，物業安排人員上門做了維修，可前兩天的暴雨，小房間又出現了滲水的現象。

南京中交錦致小區業主張女士稱：“現在問題還沒有得到解決，返潮、滲水導致我的牆紙、牆畫全部都毀了，物業和開發商不認賬的原因就是牽扯到我的牆紙賠償的問題。兩邊推卸責任，物業往開發商身上推，開發商又扯到物業，都不認賬。”

張女士說，朝北的房間，開發商起初建的是實體牆加窗戶，建好后，又由開發商統一改造成落地飄窗，交付給業主。據張女士了解，牆體被改造過的業主，還有多戶遇到了滲水的問題。

業主表示，不僅家裡出現了滲水問題，小區的公共部位也出現了滲水。隨后，業主把記者帶到了現場，地庫多處粉刷的牆頂出現大面積脫落，還有兩處滲水非常嚴重，至今還在滴水。

南京中交錦致小區業主谷先先生說：“下雨的時候地庫就像水帘洞一樣，到今天為止，已經有幾天沒有下雨了，這裡現在還是在往下流水，下雨時水就像開了水龍頭一樣的。”

業主表示，下雨的時候，地庫的入戶大堂也未能幸免，大理石牆面上結露嚴重，滿是向下滾落的水珠，大堂的石膏吊頂幾乎被霉斑覆蓋。

業主表示，更加讓他們擔心的則是小區的電梯安全問題。馬女士告訴記者，小區的電梯井也出現過滲水，導致電梯頻繁出現故障，不是按鍵不靈，就是停在某一個樓層不動，甚至有業主被困在電梯裡。

南京中交錦致小區業主馬女士稱：“ 開發商的電梯井防水沒有做好，導致事故頻出，這涉及到我們全體業主的生命安全。目前，只是在維保期內進行簡單的維修，解決不了根本的問題。兩年維保期一到，誰來為這個買單？肯定是全體業主，這就要動用我們的維修基金，對於業主來說太不公平了。”

據了解，中交錦致小區的建設單位是南京中交萬正置業有限公司，施工單位是中交第四公路工程局有限公司。小區整體交付后，由中交地產的物業公司負責管理。

隨后，記者和業主代表來到小區物業。物業負責人表示，在出現問題后，他們和開發商、施工單位進行了溝通，已經明確了由物業公司牽頭處理問題。那麼，新交付的小區為何會出現多處滲水的問題？

中交地產北京物業有限公司南京分公司總經理助理張捷表示：“業主家裡，靠房間的玻璃，當時可能在施工的時候，工人沒有做好完全的處理，膠或者防水沒有完全做好。電梯井滲水的問題，我們現場也做了處理工作，把水排出去，現在工人也在現場做防水。”

物業負責人表示，車庫滲水嚴重也主要是前期施工時，套管與地面工程銜接處的防水出現了問題，屬於施工質量的瑕疵。

針對業主家裡和公共部位的滲水問題，物業已經開始統計和排查，等天晴后，就組織工程隊維修。對於部分業主家裡，因防水問題造成的損失，物業將上報集團研究，對業主做出賠償。

另外，針對近期電梯經常出現故障的問題，物業已經責令維保單位24小時駐守在小區，隨時處理電梯問題。下一步，物業還將邀請電梯廠家、檢測單位、業主代表對電梯進行一次全面體檢，查找問題根源，從根本上消防電梯安全隱患。對此，我們也將繼續關注。（吳傳勇 楊澤宇）