江蘇衛健系統保護關愛醫務人員家庭 做到心理照看生活照管

江蘇有2800多名醫護人員戰斗在湖北抗疫前線，他們的家庭遇到困難誰來照顧？家裡的老人誰來孝敬？為了解決他們的后顧之憂，近日江蘇省衛生健康系統迅速行動出台系列政策，讓白衣戰士們安心在前線救死扶傷，各醫院也積極行動，解決隊員們的實際困難。

思想有包袱，疏導即刻跟上

蘇州市衛健委近日專門開展“心理防疫”公益行動，通過蘇州市廣濟醫院成立專家團隊，開展“心理防疫”公益行動計劃，編寫線上新冠肺炎心理健康知識自助庫、醫務人員“安心手冊”﹔開發“抗疫一線醫務人員線上心理健康狀況及需求系統評估”軟件。蘇州市衛生健康委組織人事處處長袁靜介紹，目前已完成550余名一線醫務人員及家屬的心理測評，根據應激反應強度及心理耗竭的風險，劃分“紅”“黃”“綠”不同等級，及時開展心理自助技能培訓、情緒疏泄與放鬆團體輔導、個體心理危機干預與疏導等不同形式、不同側重點的心理服務。

連雲港市贛榆區也專門開通了心理援助專線，關愛前線隊員家屬，疏導心理問題。“謝謝你們打電話給我，幫我解開了心頭的疙瘩。情緒壓抑了那麼久，現在舒服多了，相信女兒一定會平安回來!”2月26日，連雲港贛榆區心理援助專線志願者接到了李傳玲打來的感謝電話。

李傳玲女兒王迎東，是贛榆區人民醫院重症監護室護士，前不久跟隨大部隊去湖北支援后，李傳玲帶著3歲的外孫女，因為帶孩子辛苦，又惦記著女兒，她最近容易失眠、煩躁。了解情況后，志願者耐心地傾聽，並就目前疫情形勢給予客觀分析，指導老人去接納自己的情緒，並教她睡前做一些心理放鬆訓練，老人家心情平復了不少。

前方有需求，后方有行動

不久前，江蘇省中西醫結合醫院前方隊員來電反映，由於長時間穿著密不透氣的防護服，不少人皮膚和眼睛出了問題。院領導得知這一情況后，多方征求專家意見，反復討論，藥學部組織了一批玻璃酸鈉滴眼液、維生素E乳膏等寄往前線。

江蘇省省級機關醫院工會，為本院奔赴湖北的醫務人員每人購置了兩份的保險，價值共70萬元，讓身處前線的醫務人員更有保障。江蘇省腫瘤醫院成立了“馳援武漢人員點對點關愛小組”，及時解決前線隊員遇到的各種困難。江蘇省人民醫院推出多項對支援湖北醫務人員的保障、激勵措施。得知隊員親屬身體不適，醫院立即將老人接到醫院救治，並安排醫生、護士一對一服務。南通市第六人民醫院黨總支安排4個支部與5個援湖北醫療隊隊員家庭結對，了解他們的實際困難和生活需求，提供全方位的生活服務。

家庭有困難，醫院有暖心做法

派往湖北前線的，不僅是醫院裡的技術骨干，也多是家裡的頂梁柱，離開了他們，家庭生活有困難怎麼辦？江蘇各地有的送醫送藥上門，有的送糧送菜到家，溫暖了隊員家屬的心。

“婷婷奶奶，您心電圖和其他檢查情況都蠻好的，但是血壓偏高還需多注意，一定要按時服藥，放鬆心情……有什麼困難和需要及時和我們說。”“婷婷不在身邊，我們就是您的孫女！”在揚州市首批馳援湖北隊員、高郵市人民醫院ICU護士竺婷婷家裡，近日高郵市人民醫院組織的志願服務團隊經常為她家人進行健康體檢、康復指導，還定期送來生活物資。

淮安市近日出台《關於加強疫情防控斗爭一線醫務人員及其家屬保障的意見》，從生活保障、心理保障、人文保障等6方面給予關愛。“你們想得太周到了！這下好了，米、菜什麼的都不用出門買了。”看著志願者一周一次送到家門口的“暖心大禮包”，淮安市第二醫院主治醫生張先進的愛人連聲道謝。

常州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控應急指揮部從一線保障、子女入學、家庭幫護到選拔任用、關愛激勵等12個方面為一線醫務人員解決后顧之憂。啟東市多部門聯合開展“戰疫情 共守護”志願服務活動，圍繞醫護人員家庭的生活照顧、子女教育等方面，推出飲食守護、生活守護、形象守護、心靈守護、學業守護等“十個守護”項目。（仲崇山）