南京玄武：數字化指揮系統服務市民賞櫻

又是一年櫻花季。南京市玄武區雞鳴寺景區是著名的賞櫻地點，僅上周六，短短400多米的路面上最高人流量達16000人，一天約有6.1萬人前來賞櫻，服務保障工作壓力巨大。今年，玄武區城管局通過搭建數字化遠程調度指揮平台系統，每天最多可調度3000多人次城管執法人員，為賞櫻的市民游客提供各項服務。

玄武區城管局玄武城管執法大隊指揮督察中心主任姚亮介紹，依托南京市城管總隊“精靚系統”，玄武區搭建了遠程調度指揮平台系統，並單獨建立了“玄武區櫻花節專項管控指揮系統”，系統通過監督指揮中心大屏及移動應急指揮終端，可以實時監測所有執法人員位置信息，實時查看景區現場情況。一旦現場執法隊員遇到突發情況無法解決時，指揮中心就會就近調度人員進行匹配處置。

“櫻花節執法保障工作中，通過這套系統，可以集結全市城管隊伍的力量，保障景區市容市貌。”南京市城管執法總隊指揮協調中心主任顏海舟說，在系統運營上，把賞櫻核心區作為保障重點，全市定崗點向核心區靠攏。在人流高峰期，除玄武區城管之外，還可以調動其他各區的城管力量，“每天可以調度3000多人次執法管理人員，是平常的6倍，每個點位在任何時段出現問題，都可以立即解決。”

據了解，除了投入了遠程調度指揮平台系統，玄武區城管局在現場設置了4處便民崗點，為游客提供外語等相關服務。同時，玄武環衛部門還調派4名保潔員專門駐守雞鳴寺路，從早7點到晚10點，實施衛生保潔。

“我們每天還在雞鳴寺景區調度兩三千輛共享單車，以方便市民出行。”玄武區停車設施管理中心殷天馳說，此外，雞鳴寺和玄武湖的兩個停車場可容納約150輛機動車，但建議機動車停在周邊兩公裡內，比如九華山臨時泊位和蘭苑公共停車場，而非機動車停放在蘭家庄和成賢街口。（石磊）