雨花台區人社大廳工作人員為辦事群眾解答問題。顧菲凡攝
“英雄支部”帶來的改變
“之前來辦員工參保要取兩個號,填四張表,現在隻要在一個窗口填一張表就搞定了。”這個月初,在雨花台區人社大廳辦理完新職工參保登記的企業人事經理李先生說道,“現在這個‘綜合窗口’很方便,排隊的時間明顯比以前縮短了很多,從我取號到辦完業務就用了不到10分鐘”。
“我們以主題教育為契機,結合‘初心行’行動啟動了人社直通車,選派業務尖兵走進街道社區、企業園區,宣講政策法規、收集意見建議,不斷完善出新服務措施。”雨花台區人社局有關負責人舉例,比如通過減少、合並表格材料10余件,杜絕重復取號、業務交疊情形,縮短辦理業務時間﹔實施午間值班制度,方便群眾辦事﹔拓寬服務渠道,將自助業務延伸至各個街道(園區)。
對雨花台區人社局來說,促進就業是最大的民生服務,半年就舉辦了24場招聘會。去年夏天,老黨員張沖骨折后沒過幾天就打著石膏來上班,他說:“除了不能活動腿腳,胳膊手都沒問題,這活兒自己能干。”要說張沖的動力來自哪裡,不得不提“英雄支部”的創建。
眾所周知,雨花台區是雨花台烈士陵園所在地,無數革命先烈血洒雨花台,用生命鋪就了共和國的誕生之路。2019年以來,雨花台區委在主題教育活動中用好本地紅色資源,在區級機關基層黨組織中廣泛開展“英雄支部”創建活動,64個機關黨支部分別對應一名雨花英烈,以英烈姓名命名。該區人社局機關黨支部選的政治標杆是鄧振詢烈士,“他是我黨早期的勞動部長。我們探討了鄧振詢烈士成長、革命、犧牲軌跡,深度了解英烈的心路歷程,努力和英烈產生跨越時空的共鳴。”
堅持問題導向,把學做結合、查改貫通。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,雨花台區切實解決了一批群眾最關心最直接最現實的利益問題。比如,將服務大廳“一站式”辦理升級為“一窗式”辦理,推行自助辦理、午間值班、快遞送達等便民服務,服務效率提升30%﹔編制修訂學校布局規劃,2019年內在建和引進學校17所,整合成立9個教育集團,實現義務教育優質資源覆蓋率達95%﹔積極在老舊小區探索建設立體停車庫,新建231個停車位,緩解停車難問題。統計顯示,該區已制定整改項目394個,解決民生實事256個、解決發展難題86個,建章立制81項。
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